Иллюстрированные Эконометры
На фирме, производящей иллюстрированные эконометры (Эконометр — прибор для измерения ВВП страны.), работают следующие сотрудники: секретарь; рабочие, вытачивающие эконометры на станке; художник, который придумывает и наносит иллюстрации; менеджер по продажам; бухгалтер. Вас наняли на эту фирму в качестве директора по персоналу. Ваша цель — разработать систему мотивации сотрудников так, чтобы прибыль фирмы была наибольшей. Вы можете предложить каждому работнику один из трех видов оплаты труда или любую их комбинацию: фиксированная заработная плата в месяц; сдельная зарплата; доля от прибыли.
Подпункты
а)
Какие трудовые контракты вы предложите каждому из имеющихся работников на фирме и почему?
б)
Какие другие способы денежной мотивации вы могли бы предложить работникам?
в)
Какой контракт вы назначили бы самому себе и почему?
Решение
а) Предлагаемые три способа оплаты разделяют профессии на три типа: профессии, от деятельности представителей которых зависит общий финансовый результат фирмы; профессии, от деятельности представителей которых зависит выполнение какой-либо функции, результат их деятельности сложно привязать к объему проделанной работы; профессии, от деятельности представителей которых зависит выполнение какой-либо функции, результат их деятельности легко привязать к объему проделанной работы. Как легко догадаться, первому типу лучше подойдет вознаграждение как доля от прибыли, второму — фиксированная оплата, третьему — сдельная. Соответственно, секретарю и бухгалтеру стоит назначить фиксированную зарплату, рабочим и менеджерам по продажам — сдельную. Художник, возможно, является лицом, от деятельности которого во многом зависит общий результат фирмы — поэтому ему наравне с фиксированной оплатой имеет смысл предложить долю от прибыли. В случае если учесть важность бухгалтера как человека, влияющего на финансовый результат фирмы и несущего юридическую ответственность по договорам фирмы, то то в качестве правильного ответа можно рассматривать и его участие в прибыли фирмы. б) Помимо денежного вознаграждения существуют способы выражать свою благодарность социально-ориентированными методами. Доски почёта, звание лучшего работника месяца, предоставление отпусков в корпоративных домах отдых и других социальные бонусы могут стать значимым стимулом мотивации персонала. Еще один вариант вознаграждения — опционы на пакет акций предприятия. То есть работники не просто участвуют в прибыли (получают часть доходов фирмы), но и получают возможность стать собственниками (в пределах пакета акций) производства и участвовать в принятии решений о стратегическом развитии фирмы. Наконец, развивая идею сдельной оплаты, можно упомянуть принятую в западных странах и в ряде крупных отечественных компаний систему KPI (Key Performance Indicators — ключевые параметры деятельности). Данная система учитывает не просто выполнение работником плана, но формирует и отслеживает выполнение его рабочего плана деятельности, повышения квалификации, реализацию важных для жизнедеятельности фирмы процессов. в) Развивая идею из пункта б) оптимальным вариантом была бы комбинация из фиксированной оплаты и системы бонусов, привязанной к KPI для директора по персоналу. К отслеживаемым индикаторам можно было бы отнести выполнение производственного плана работниками, удовлетворенность работниками существующим уровнем оплаты труда, роста производительности труда по итогам внедрения новой системы трудовых договоров.